（9/27 更新說明）9月3日 超時空競速版本問題說明

賽車手們大家好：

（9/27 11:30 更新說明）

關於先前因榮耀勳章設定異常，導致系統無法正常讀取任務完成進度的問題，經回報原廠緊急修復排查，針對受影響的賽車手們賽車總部已於今日上午 11:25 透過遊戲內信件補發異常期間損失的積分，還請賽車手們至信箱查看確認，感謝賽車手們的耐心等候，造成不便敬請見諒。

若賽車手還有遭遇其他異常狀況或有任何疑問，請將您的 UID、榮耀勳章截圖（包含獎勵頁面、任務頁面和異常任務頁面）、問題詳述回報至手機遊戲客服中心，感謝賽車手的配合！

（9/9 21:30 更新說明）

賽車總部已於 2019 年 9 月 9 日 (一) 下午 19:00 發佈更新版本於商店中，若您的版本號大於 iOS 12049；Android 12036 版本，則無須更新可正常進行遊戲；若您尚未更新遊戲，請至商店更新最新版本。

另外，賽車總部並於 2019 年 9 月 9 日 (一) 下午 20:00 發佈資源更新，除了加入新款道具資源以外，也進行部分系統優化。詳細修復的清單與已知問題更新如下：

1. 尋寶十連抽的抽獎特效異常已修復

2. 秋名山賽道顯示異常問題已修復

3. 主頁面的「訓練」按鈕顯示異常問題已修復

4. 結算頁面時的排位幣顯示異常問題已修復

5. 部分時裝資源顯示異常已修復

6. 榮耀勳章已於今日上午 10 點開啟，若是車手們已經在 9/9 前完成 5 天、且至少 2 場卻沒有領取獎勵按鈕為正常現象，因為榮耀勳章的任務計算將從 9/9 算起，最快可於 9/13 時領取獎勵。

7. 榮耀勳章的相關任務（20 級加油站、開通返鑽）領取異常問題正在排查中，賽車總部將盡力確保所有車手權益，如果您已經消費卻無法在活動開啟時正常領取獎勵，煩請回報客服中心，以便相關人員協助排查。

8. （已於 9/9 22:10 修復）極光的速度上限數據異常問題也已經提交給技術人員，將會盡快在短時間內調整為正常數值，修復後會另行通知。

以上若有任何問題，請回報至客服中心，我們將盡快為您處理，感謝賽車手們的耐心和諒解。

目前賽車總部發現「超時空競速」版本有三點問題：

1.遊玩時出現提示"資料丟失，點擊確定可修復資料"

請玩家返回至登入頁面，點擊右上角"自主修復"後再點擊「修復」鍵，系統會修復並關閉遊戲，賽車手們重新啟動遊戲後即可修復此問題。

2.部分時裝、賽車資源無法正常顯示

此問題相關技術單位正在修復中，也請賽車手們遇到此問題時回報手機遊戲客服中心，讓賽車總部能更快的收集問題並解決。

3.9/3 11:00前成功啟動榮耀勳章第三期，目前顯示未啟動狀態

榮耀勳章第三期預計9/9開啟，因系統異常導致9/3開服~9/3 11:00期間可成功啟動榮耀勳章，9/3 11:00左右修復後榮耀勳章會顯示未啟動狀態，已成功啟動榮耀勳章第三期的玩家別擔心，榮耀勳章第三期開放後會保有原本應有的等級和進度。

已購買榮耀勳章第三期的玩家也可至手機遊戲客服中心回報，賽車總部會持續追蹤車手們的狀況。

小橘子與工程人員會持續關注遊戲動態並隨時更新狀況，以維護良好的遊戲品質，感謝賽車手們的耐心和諒解。

《極速領域》賽車總部