新聞專區

4月15日 「狂野摩托」改版後已知問題說明

2019-04-16

親愛的賽車手們好:

在這次「狂野摩托」版本更新後,我們觀察到遊戲內出現數個影響狀況不一的BUG,並立即回報原廠請他們協助排查處理,以下為目前已知的BUG問題:

 

  • 部分賽車手購買榮耀勳章後沒有正常啟動、或僅獲得直升10級效果
    答:總部正與原廠共同處理此問題當中,遭遇此狀況的賽車手還請協助透過客服中心回報,客服將協助進行後續處理

  • 「尋寶」、「情侶」按鈕上的紅點不消失
    答:僅為顯示問題,原廠將於後續透過更新解決

  • 部分時裝部位「表情」點擊後未套用、皆顯示初始表情
    答:僅為顯示問題,不影響實際擁有的表情內容及穿上的著裝度,原廠將於後續發佈熱更解決

  • 部分玩家系統訊息顯示抽到滑板
    答:此為訊息異常顯示問題,實際不會獲得滑板,原廠將於後續透過更新修正

  • 跑馬燈文字錯位
    答:顯示錯誤,原廠將於後續透過更新解決

  • 部分賽車手反應直購兩次才收到摩托車、或是直購後未收到物品
    答:因瞬間系統繁忙導致交易延遲,在總部緊急調整後應已改善,我們也將持續監控系統狀況。若有重複購買或迄今仍未收到物品狀況的賽車手還請透過客服中心聯繫回報,將由客服人員協助處理

  • 「限時搶購」的直購價格顯示好幾萬
    答:為偶發的文字顯示問題,不影響實際購買售價,遭遇時可嘗試重登遊戲讓系統重新抓取資料

  • 在「匹配房間」的邀請畫面中,看不到別人的準備狀態
    答:僅為顯示問題,已回報原廠,將於後續透過更新解決

  • 休閒區、房間內互動選單「信息」按鈕顯示成「踢出」
    答:文字按鈕錯誤問題已回報原廠,實際點擊仍會正常引導至信息頁面,將於後續透過更新解決

  • 高幀模式改版後變很卡
    答:已回報原廠進行了解中,若賽車手們有較深刻的感受或是相關的影片等資訊,還請協助透過客服中心回報提供,我們將提交原廠進一步了解。

  • 情侶頁面左下角按鈕從「分手」變成「離婚」
    答:文字按鈕錯誤問題已回報原廠,不影響實際功能,將於後續透過更新解決

  • 進入比賽時會卡在讀取畫面,但是比賽仍然會進行,卡著的賽車手會卡在讀取畫面,但其他人可以開始跑圖、完賽
    答:不排除可能為網路連線線路延遲問題,將持續監控此狀況,也請遭遇到的賽車手協助填寫此份表單幫助我們收集更多資訊

  • 玩組隊道具賽的過程中跑出亂碼 403581504e8688af
    答:文字錯誤問題已回報原廠,將於後續透過更新解決

  • 比賽中到達終點後,未結算名次,顯示被後續衝線的人追過。
    答:不排除可能為網路連線線路延遲問題,將持續監控此狀況,也請遭遇到的賽車手協助填寫此份表單幫助我們收集更多資訊

  • 車隊賽週末21:00開打前,在車隊賽房間內等待時間顯示20:00:00
    答:此為開賽前的時間顯示錯誤,但不影響實際開賽後的每輪倒數時間,原廠將於後續透過更新解決

  • 對戰房間內的「語音」按鈕不見
    答:已回報原廠,僅關閉後按鈕會不見,點擊原本按鍵位置就能開啟並出現按鈕,將於後續透過更新解決

  • 「福利」內的「拼圖得銀角大王」活動結束倒數時間跟「活動」中心內「拼圖得豪禮」活動倒數時間不一致
    答:正確活動結束時間為5/9凌晨01:00,因此請賽車手們以「福利」中顯示的倒數時間為準喔(4/15查看顯示倒數23天X小時)

 

我們也持續在確認部分未表列在上面的BUG問題,若賽車手們還有發現任何遊戲內的BUG或問題,還請協助透過客服中心回報提供截圖等資訊,賽車總部將持續與原廠一同積極處理,感謝賽車手們的指教與支持!

《極速領域》賽車總部